Ticari Satış Politikası

Genel

ARIK AGRO NARENCİYE, Türkiye'den taze meyve ve narenciye ürünlerinin tedariki, paketlenmesi, satışı ve ihracatı faaliyetlerinde bulunmaktadır.

Ürünlerimiz ağırlıklı olarak ithalatçılara, toptancılara, distribütörlere, perakendecilere ve diğer profesyonel alıcılara sunulmaktadır. Ürün bulunabilirliği, ürün özellikleri, fiyatlar ve ticari koşullar; sezon, hasat koşulları, piyasa şartları, varış ülkesi ve alıcının taleplerine göre değişiklik gösterebilir.

Ürün Bulunabilirliği

Taze tarım ürünleri mevsimsel özellik taşıdığından; boyut, renk, görünüm, tat ve diğer fiziksel özelliklerde doğal farklılıklar meydana gelebilir.

Ürünlerin bulunabilirliği ve tedarik edilebilecek miktarlar hasat koşullarına ve piyasa arzına bağlı olarak değişebilir. Ürün özellikleri her ticari işlem öncesinde alıcı ile karşılıklı olarak teyit edilir.

Kalite ve Ürün Özellikleri

Ürünlerimizi, üzerinde karşılıklı olarak mutabık kalınan ürün özelliklerine ve geçerli gıda güvenliği ve kalite gerekliliklerine uygun şekilde tedarik etmeyi amaçlıyoruz.

Ürüne ve varış ülkesine bağlı olarak ürün özellikleri aşağıdakileri içerebilir:

Ürün çeşidi
Boy ve kalibre
Kalite sınıfı
Ambalaj türü
Ağırlık ve miktar
Menşei
Olgunluk gereklilikleri
Kalıntı ve gıda güvenliği gereklilikleri
Alıcı ile karşılıklı olarak kararlaştırılan diğer özellikler

Özel kalite ve ürün gereklilikleri siparişin kesinleştirilmesinden önce bildirilmelidir.

Fiyatlar ve Teklifler

ARIK AGRO tarafından sunulan fiyatlar; ürün bulunabilirliği, piyasa koşulları, miktar, ambalaj, varış noktası, lojistik maliyetleri ve üzerinde mutabık kalınan ticari şartlara bağlıdır.

İşleme bağlı olarak fiyat teklifleri EXW, FCA, FOB, CFR, CIF veya taraflarca karşılıklı olarak kararlaştırılan diğer Incoterms® teslim şekilleri üzerinden sunulabilir.

Yazılı olarak aksi belirtilmedikçe, fiyat teklifleri nihai satış sözleşmesi olarak değerlendirilmez ve teyide tabi olabilir.

Siparişler ve Teyit

Siparişler; ürün özellikleri, miktar, fiyat, ödeme koşulları, teslimat şartları ve diğer ilgili hususlar taraflarca karşılıklı olarak kararlaştırılıp teyit edildikten sonra ticari olarak geçerli hale gelir.

Her sevkiyata ilişkin nihai ticari şartlar; fiyat teklifi, proforma fatura, satış sözleşmesi, satın alma siparişi veya tarafların karşılıklı olarak kabul ettiği diğer belgeler ile düzenlenebilir.

Ödeme Koşulları

Ödeme koşulları; alıcı, işlem, varış ülkesi, sipariş miktarı ve taraflar arasındaki ticari ilişkiye göre belirlenir.

Kullanılabilecek ödeme yöntemleri ve ödeme koşulları işlemlere göre değişiklik gösterebilir.

ARIK AGRO, gerekli gördüğü durumlarda peşin ödeme, teminatlı ödeme veya taraflarca kararlaştırılan diğer ödeme yöntemlerini talep etme hakkını saklı tutar.

Paketleme ve Yükleme

Ürünler; üzerinde mutabık kalınan ürün özellikleri, ambalaj gereklilikleri, varış ülkesinin gereklilikleri ve taşıma koşullarına uygun olarak paketlenir.

Yükleme ve sevkiyat işlemleri, üzerinde mutabık kalınan Incoterms® teslim şekli ve lojistik plan doğrultusunda organize edilir.

Taşıma ve Teslimat

Taşıma düzenlemeleri; varış noktası, ürün, sezon ve üzerinde anlaşmaya varılan teslimat koşullarına bağlıdır.

Tahmini teslimat süreleri; hava koşulları, hasat programları, gümrük işlemleri, sınır kontrolleri, taşıma koşulları, liman yoğunluğu ve makul kontrolümüz dışındaki diğer nedenlerden dolayı değişiklik gösterebilir.

Satıcı ve alıcının taşıma, sigorta, gümrük işlemleri, vergiler ve diğer masraflara ilişkin sorumlulukları, üzerinde mutabık kalınan Incoterms® ve satış koşullarına göre belirlenir.

İthalat Gereklilikleri

Alıcı, varış ülkesindeki ithalat gereklilikleri hakkında doğru ve güncel bilgileri ARIK AGRO'ya sağlamakla sorumludur.

Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, alıcı; ürünlerin ve sevkiyatın varış ülkesindeki ithalat mevzuatı, gümrük gereklilikleri, etiketleme kuralları ve diğer ilgili düzenlemelere uygunluğunun sağlanmasından sorumludur.

Şikayetler ve Kalite Sorunları

Miktar, ambalaj, gözle görülebilir kalite kusurları veya sevkiyatla ilgili diğer sorunlara ilişkin bildirimler, teslimattan sonra makul olan en kısa süre içerisinde ARIK AGRO'ya iletilmeli ve ilgili belgeler ve kanıtlarla desteklenmelidir.

Şikayetler; üzerinde mutabık kalınan ürün özellikleri, ticari belgeler, kontrol/ekspertiz kayıtları, fotoğraflar ve diğer ilgili bilgiler dikkate alınarak değerlendirilir.

Ürün Görselleri ve Bilgileri

Web sitemizde yer alan ürün görselleri ve açıklamaları genel bilgilendirme amacıyla sunulmaktadır.

Taze tarım ürünlerinin doğal değişkenlik göstermesi nedeniyle gerçek ürünler; web sitesindeki görsellerden görünüm, boyut, renk veya diğer özellikler bakımından küçük farklılıklar gösterebilir.

Her ticari işlem için taraflarca karşılıklı olarak belirlenen ürün özellikleri, web sitesindeki genel bilgilerden önceliklidir.

Web Sitesi Bilgileri

Web sitemizde yer alan bilgilerin doğru ve güncel tutulması için makul çaba gösterilmektedir. Bununla birlikte ürün bulunabilirliği, ürün özellikleri, fiyatlar ve diğer ticari bilgiler önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir.

Web sitesinde yayınlanan bilgiler, açıkça aksi belirtilmediği sürece bağlayıcı bir satış teklifi niteliğinde değildir.

Ticari İlişkiler

Kalite, şeffaflık, iletişim ve karşılıklı güven temelinde uzun vadeli ve güvenilir ticari ilişkiler kurmayı amaçlıyoruz.

Ticari koşullar her işlem özelinde değerlendirilirken, uzun vadeli iş birlikleri karşılıklı olarak kararlaştırılan düzenli tedarik modellerinin geliştirilmesine olanak sağlayabilir.

İletişim

Ürün bulunabilirliği, ürün özellikleri, fiyat teklifleri veya ihracat talepleriniz için satış ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

ARIK AGRO NARENCİYE
Erdemli, Mersin, Türkiye
Web sitesi: arikagro.com
E-posta: info@arikagro.com